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Consulta politicas, criterios operativos y registros de cambios sobre privacidad, cookies, seguridad, datos, servicios y soporte. Cada documento esta separado para que el alcance sea claro y facil de revisar.

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Cambios en politicas legales

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Politica de privacidad de Opendex

Tratamiento de informacion personal, finalidades, proveedores, retencion, derechos y controles de privacidad.

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Politica de cookies de Opendex

Categorias de cookies, consentimiento, preferencias, medicion, proveedores y controles disponibles.

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Politica de publicidad y medicion

Medicion comercial, comunicaciones, personalizacion limitada, campanas y plataformas externas.

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Terminos y criterios de servicios

Criterios de uso, soporte, continuidad, responsabilidades, contenido y documentos relacionados.

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Politica de seguridad

Controles de seguridad, acceso, proteccion de informacion, reporte responsable, incidentes y responsabilidades.

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Politica de tratamiento de datos

Responsabilidades de tratamiento, roles, instrucciones, confidencialidad, subprocesadores, transferencias y solicitudes.

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Politica de subprocesadores

Categorias de proveedores que pueden apoyar infraestructura, seguridad, soporte, comunicaciones, observabilidad y operacion.

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Politica de uso aceptable

Reglas de uso para proteger servicios, usuarios, datos, disponibilidad, seguridad e integridad operativa.

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Politica de soporte

Canales, prioridades, criterios de respuesta, informacion necesaria, limites y seguridad del soporte.

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Politica de disponibilidad y SLA

Criterios de disponibilidad, mantenimiento, incidentes, exclusiones y compromisos sujetos a contrato.

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Politica de retencion y eliminacion

Criterios para conservar, anonimizar, eliminar, bloquear o devolver informacion segun finalidad y obligaciones.

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Politica de respuesta a incidentes

Criterios para detectar, clasificar, contener, comunicar y aprender de incidentes de seguridad, privacidad u operacion.

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